Termini e condizioni

Acquisto dei servizi

VALIDITÀ DELL’ORDINE:

Gli ordini sono da ritenersi validi solo ed esclusivamente a pagamento avvenuto.

ASSUNZIONE DI RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE IN MERITO ALLA PROPRIETA’ E/O LICENZA DEL CONTENUTO DEL MASTER AUDIO:

L’audio trasferito da Vinilificio da master ad altro supporto (vinile) su singolo pezzo è a solo ed esclusivo utilizzo professionale e/o personale (a scopo di back up o altro utilizzo) e per nessuno scopo di pubblica distribuzione (gratuita o vendita). Il Vinilificio si solleva da qualsiasi tipo di responsabilità legata al contenuto del master audio che gli sarà consegnato dal cliente e che in seguito sarà riversato su vinile. Qualora verrà fornito un master audio coperto (interamente o parzialmente) da copyright, il Vinilificio nella persona di Cristian Adamo, si ritiene sollevato da qualsiasi tipo di responsabilità derivante da conseguenze di eventuali abusi di utilizzo successivi alla lavorazione del materiale audiovisivo trattato. Il cliente che sottoscriverà l’ordine si assume pertanto la totale responsabilità e di aver assolto gli obblighi previsti dal diritto di autore vigenti sia sul territorio nazionale italiano che dai trattati internazionali.

ASSUNZIONE DI RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE IN MERITO AL CONTENUTO E ALLA QUALITA’ DEL MASTER AUDIO E DEI FILES GRAFICI:

Il cliente è responsabile per la qualità dei contenuti audio e grafici forniti a Vinilificio per il servizio di trasferimento master audio su vinile e per il servizio di stampa in quantità. Il cliente deve obbligatoriamente prendere visione delle specifiche tecniche fornite da Vinilificio sul proprio sito e/o tramite email e fornire materiale conforme. Non si accettano reclami in merito alla qualità del prodotto realizzato da Vinilificio in caso di materiale non conforme. In caso di materiale non conforme il cliente, prima di procedere alla lavorazione, può fare richiesta di supporto per il servizio di mastering e/o supporto grafico. I servizi di mastering e/o supporto grafico vengono attivati solo ed esclusivamente previa richiesta del cliente e approvazione del preventivo.

Vinilficio, a suo insindacabile giudizio rifiuta la riproduzione di qualsiasi contenuto che riproduca contenuti e immagini legate al fascismo, al nazismo o a qualsiasi altro riferimento legato al razzismo, sessismo, contenuti discriminatorii e inneggianti alla violenza. Qualora vengano riscontrati questo tipo di contenuti Vinilficio annullerà l’ordine ed effettuerà l’intero rimborso dell’importo dell’ordine al cliente, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

TEMPI DI LAVORAZIONE PER IL SERVIZIO DI SINGOLO VINILE E PICCOLE TIRATURE:

I tempi di lavorazione previsti per la produzione di un vinile in singola copia o per piccole tirature varia tra i 20 e i 50 giorni lavorativi. Le tempistiche possono variare in base alla tipologia di ordine (formato vinile, durata master, stampe, quantità…). Il cliente concede incondizionatamente a Vinilificio ulteriori 40 giorni di lavorazione in caso di (ma non solo) problemi qualitativi riscontrati durante la produzione, problemi di approvvigionamento di materie prime e semilavorati, malattia degli operatori e altri fattori esterni come eventi climatici estremi, terremoti, guerre e pandemie. Vinilificio è comunque tenuto a comunicare eventuali ritardi al cliente entro 10 giorni dalla data comunicata nella conferma d’ordine. Allo scadere dei 40 giorni concessi il cliente ha il diritto di richidere il rimborso di quanto versato per la produzione dell’ordine.

Il servizio di Lavorazione Urgente costituisce un servizio accessorio, disponibile esclusivamente previa verifica di fattibilità e conferma espressa da parte di Vinilificio.

Il corrispettivo del servizio è determinato caso per caso, in funzione delle tempistiche richieste dal Cliente, delle caratteristiche dell’ordine e della capacità produttiva disponibile al momento della richiesta.

Una volta confermata la Lavorazione Urgente, Vinilificio comunicherà al Cliente la data prevista di spedizione dell’ordine. Tale data rappresenta una stima effettuata sulla base delle informazioni disponibili al momento della conferma e si riferisce esclusivamente al completamento della lavorazione e all’affidamento della merce al corriere.

Vinilificio non assume alcuna responsabilità per i tempi, le modalità o eventuali ritardi imputabili al vettore incaricato del trasporto, né garantisce la data di consegna finale della merce al Cliente, anche qualora sia stato consigliato o indicato uno specifico servizio di spedizione.

QUALITA’ E RICHIESTA DI RIMBORSO:

Premesso che:

Il cliente è tenuto a fornire materiale qualitativamente conforme alle specifiche presenti sul nostro sito.

I supporti prodotti da Vinilificio sono realizzati esclusivamente con i contenuti forniti dai clienti, per questa ragione Vinilifcio non può cedere a terzi ad alcun titolo il materiale prodotto.

Vinilificio effettua un controllo qualità sia durante la produzione, che prima della spedizione.

Vinilificio effettua spedizioni con appositi imballaggi per vinile. Eventuali danni causati da una mala gestione del collo NON sono da considerarsi problemi qualitativi di produzione. Maggiori informazioni in “Spedizione” in Termini e condizioni. </i>

1. In caso il cliente riscontri problemi qualitativi dovuti alla lavorazione dei supporti audio e/o grafici prodotti da Vinilificio, il cliente dovrà inviare una comunicazione via email a info@vinilificio.com entro e non oltre 8 giorni dalla ricezione dell’ordine. La comunicazione deve includere una chiara descrizione dell’eventuale problema unitamente ad una documentazione fotografica e/o video. Se richiesto da Vinilificio, il cliente dovrà rendere il materiale difettoso, al fine che possa essere visionato. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e verranno rimborsate da Vinilificio qualora il difetto di lavorazione sia confermato. Vinilificio è tenuto a dare un riscontro entro 8 giorni lavorativi. In caso che il difetto dovuto alla lavorazione sia confermato, Vinilificio rimetterà nuovamente in lavorazione a proprie spese l’articolo che presenta problemi di lavorazione. Le spese di spedizione sono a carico di Vinilificio.

2. Il cliente ha diritto di annullare l’ordine una volta effettuato il pagamento.

• In caso di un ordine non ancora messo in lavorazione, il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta. Vinilificio dedurrà dal rimborso un costo a forfait di € 10,00 per le spese di gestione e amministrative sostenute per l’annullamento dell’ordine.

• In caso l’ordine sia già stato messo in produzione il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta. Il cliente dovrà sostenere incondizionatamente un costo pari al 50% del materiale già prodotto a titolo di rimborso del materiale utilizzato, olre ad un costo fisso di € 10,00 di gestione e amministrativi. Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.

1. Esclusione del diritto di recesso, resi e rimborsi

• I prodotti oggetto degli ordini sono realizzati esclusivamente sulla base dei contenuti forniti dal cliente, il quale ne assume la piena ed esclusiva responsabilità in relazione a diritti, licenze e conformità dei materiali trasmessi. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Pertanto, in considerazione della natura personalizzata dei prodotti forniti, il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso una volta concluso l’ordine. Conseguentemente, una volta che il disco è stato spedito, non sarà possibile accettare resi, né procedere alla cessione a terzi. Per le medesime ragioni, non è previsto alcun rimborso degli importi corrisposti, salvo i casi espressamente previsti dalla legge.

SPEDIZIONI:

Le spedizioni avvengono a rischio e a spese del cliente. Vinilificio informerà il cliente in merito alla modalità di spedizione, corriere incaricato, costi, codice di spedizione. Per nessuna cirsconstanza Vinilificio è responsabile per lo smarrimento, danneggiamento, ritardi o altro danni o disservizi causati dal corriere. Il cliente è tenuto a comunicare direttamente al corriere eventuali modifiche di indirizzo, aggiornamenti relativi ai servizi offerti dal corriere incaricato. In caso di disservizi del corriere il cliente ha la faccoltà di fare reclamo direttamente al corriere incaricato.

Servizio di intermediazione

SERVIZIO DI INTERMEDIAZIONE PER LA PRODUZIONE DI DISCHI IN VINILE:

*Premesso che Vinilificio, nella persona di Cristian Adamo, presta un servizio di intermediazione commerciale per la realizzazione di stampe in quantità, avvalendosi di uno o più partner di produzione selezionati.

La scelta della sede di produzione incaricata dell’esecuzione dell’ordine è effettuata a esclusiva e insindacabile discrezione di Vinilificio, sulla base di criteri organizzativi, logistici, produttivi e qualitativi, senza che ciò comporti variazioni nelle condizioni economiche o contrattuali concordate con il cliente.

Il cliente può richiedere informazioni in merito alla sede di produzione incaricata del proprio ordine. Vinilificio fornirà tali informazioni, salvo i casi in cui la loro comunicazione sia limitata da obblighi di riservatezza nei confronti dei partner di produzione o da altre esigenze legittime di carattere commerciale od organizzativo.

*I. Scopo

1. I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i rapporti commerciali con Cristian Adamo. Si applicano esclusivamente i nostri termini e condizioni. I riferimenti o le contro-conferme del cliente in riferimento alle proprie condizioni generali di contratto sono qui espressamente contraddetti. I termini e le condizioni del cliente che differiscono dai nostri termini e condizioni commerciali non sono validi.

2. Il Vinilificio offre servizio di intermediazione commerciale e tecnica tra cliente e industrie per la produzione e duplicazione di audio su dischi in vinile, cassette, cd e vinylpostcard e altri supporti e servzi, non qui espressamente elencati. Il Vinilificio pertanto non effettua in nessun caso duplicazioni in serie tramite matrice. Il cliente che farà uso di questo servizio è obbligato ad espletare tutte le pratiche richieste per la licenza di riproduzione meccanica presso la società concessionaria nel proprio paese.

II. Formazione del contratto

1. L’ordine è un’offerta vincolante. Possiamo scegliere di accettare tale offerta entro quattro settimane, inviando una conferma d’ordine scritta o spedendo la merce ordinata al committente entro tale periodo. Tale termine decorre dal momento in cui l’ordine ci perviene e dal ricevimento dei documenti e dei materiali necessari da parte del committente. Tuttavia, i materiali di partenza devono essere in perfetto stato.

2. Le nostre offerte possono essere ritirate da noi in qualsiasi momento, fino all’accettazione giuridicamente vincolante da parte del cliente.

3. Le informazioni su lavori e servizi, dimensioni, pesi, prezzi, eccetera, riportate in cataloghi, opuscoli, circolari, pubblicità, cifre e listini prezzi non sono vincolanti, a meno che non diventino espressamente oggetto del contratto.

4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in cui siano rappresentati contenuti offensivi, abusivi, razzisti, pornografici, che esaltano la violenza, immorali, estremisti o che violano la legge.

III. Tempi di lavorazione, consegna

1. L’ordine è da considerarsi valido solo a completa ricezione di tutto il materiale, informazioni, documentazioni richieste e pagamento secondo le condizioni commerciali concordate.
2. I tempi di produzione indicati al momento dell’ordine sono indicativi, inclusa la lavorazione urgente, e possono subire variazioni in base alle capacità produttive, disponibilità delle materie prime e dei semilavorati e ai controlli qualitativi svolti sul prodotto prima della spedizione. Per maggiori informazioni info@vinilificio.com .

IV. Quantità, qualità dei supporti

1. Durante la stampa dei dischi in vinile è inevitabile una produzione di -/+ 10% rispetto alla quantità ordinata. La differenza di quantità dev’essere incondizionatamente accettata dal cilente, e verrà conseguentemente fatturata una volta stabilito l’esatto ammontare della produzione finale.

2. A condizione che non ci sia un effetto negativo irragionevole per il cliente, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche all’oggetto da consegnare, se ciò non ne pregiudica la funzione tecnica.

3. Questo punto si riferisce soprattutto, ma non solo, al peso finale del disco, che può variare a causa del processo di produzione. Una variazione del pezo fino a più / meno 10% non costituiscono motivo di reclamo.

4. Per ragioni legate ai processi di produzione dei vinili, nonostante la pulizia della macchina, potrebbero verificarsi sporadiche impurità di colore. Queste piccole variazioni di colore non danno diritto a reclami.

V. Responsabilità/Garanzia

1. Al termine della produzione dello stampatore, il cliente riceve una pressatura di prova (test pressing), dopo la quale può rilasciare la liberatoria per la pressatura completa. Dopo il rilascio della liberatoria, il cliente non può più presentare reclami sulle operazioni di lavoro precedenti. Se il cliente non ha specificato una tracklist chiara, non siamo responsabili di eventuali errori risultanti, come ad esempio ordini errati o lati confusi.

2. La merce consegnata (sia il test pressing che l’ordine finale), deve essere sempre controllata per verificarne la correttezza dopo il ricevimento. I difetti identificabili e le mancanze o gli errori di consegna devono essere segnalati per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Il controllo da parte nostra deve essere garantito.

3. Se il cliente non ci invia una comunicazione scritta, perde ogni diritto su questo difetto.

4. Siamo responsabili esclusivamente per i difetti di fabbricazione o di materiale che possono essere accertati.

5. Se esiste un difetto di fabbricazione di cui siamo responsabili, provvederemo a sostituirlo o a emettere una nota di credito, a nostra scelta. A tal fine ci verrà concesso un periodo di tempo ragionevole. In caso di fornitura sostitutiva, i costi e il rischio sono a nostro carico.

6. Se il cliente avanza richieste di garanzia nei nostri confronti e viene accertata l’inesistenza di un diritto di garanzia (ad es. errore dell’utente, manipolazione impropria degli articoli, inesistenza di un difetto), il cliente ci rimborserà tutti i costi da noi sostenuti in relazione all’articolo consegnato, a condizione che sia responsabile del nostro reclamo a causa di negligenza, negligenza grave o atto deliberato.

7. Non siamo responsabili della qualità sonora delle lacche in arrivo.

8. Gli stampatori realizzati da Rand per la stampa dei dischi, rimangono di proprietà del cliente per un anno. Dopo un anno saranno smaltiti. Gli stampatori, le copertine e le etichette saranno conservati a pagamento per 12 mesi a rischio del cliente.

Ogni modifica d’ordine ha un costo amministrativo aggiuntivo di € 30,00

Termini e Condizioni per il servizio di stampa vinile presso RAND MUZIK: TERMINI E CONDIZIONI STAMPA VINILI

Termini e Condizioni per il servizio di stampa vinile presso TAPE MUZIK: TERMINI E CONDIZIONI DUPLICAZIONE CASSETTE

Termini e Condizioni per il servizio di stampa vinile presso VINYLPOSTCARD: TERMINI E CONDIZIONI STAMPA VINYLPOSTCARD

ARCHIVIAZIONE DEI MATERIALI AUDIO E GRAFICI:

Qual’ora non venga espressamente richiesto dal cliente tramite email con oggetto “CANCELLAZIONE FILES”, il Vinilificio terrà in archivio i files audio e i files grafici forniti dal cliente per un periodo massimo di 12 mesi dalla data dell’ordine. Entro e non oltre i 12 mesi, il Vinilificio cancellerà i dati archiviati. Resta inteso che i files archiviati saranno utilizzati solo ed esclusivamente su richiesta del cliente titolare degli stessi files e non saranno ceduti ne utilizzati per altri fini se non al solo fine di effettuare i servizi richiesti dal clienti ed accordati dal Vinilficio. La sola responsabilità del contenuto dei files audio e grafici archiviati è solo ed esclusivamente del cliente cedente degli stessi.

SPEDIZIONI:

Le spedizioni avvengono a rischio e a spese del cliente. Vinilificio informerà il cliente in merito alla modalità di spedizione, spedizioniere incaricato, costi, codice di spedizione. Per nessuna cirsconstanza il Vinilificio è responsabile per lo smarrimento e danneggiamento della merce spedita.

Al momento dell’ordine il cliente accetta incondizionatamente le condizioni qui illustrate.

Per Vinilificio s’intende il titolare “Cristian Adamo”.

Per Cliente s’intende il richiedente dei servizi offerti da Vinlificio.